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空乘專業

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空乘簡介

  空乘指的是航空飛機上從事為旅客的服務人員。也叫做“航空乘務員”。 空乘有男乘務員和女乘務員; 空姐指未婚女性乘務員,已婚女性乘務員稱空嫂。 空哥(空少)通常分為三種類型: 1、專職乘務員,肩章通常為一杠; 2、乘務員兼職平安員,肩章通常為兩杠; 3、專職空中平安員,肩章通常亦為兩杠。

空乘禮儀

  空姐在工作、生活、駐外期間應具有良好的個人修養和禮貌禮儀。

  1、空姐在工作區域應著裝慷慨,不著奇裝異服,工作裝與便裝不混穿。與旅客、、同事相遇,應微笑示意、駐足讓道、主動問好。

  2、空姐在任何時候均以禮貌平和的方式講話。

  3、接聽德律風時應使用文明德律風用語。

  4、維護公共場合秩序,不高聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

  5、保守機密、尊重駐地國民俗、文化。不以公司立場對外發言。

職業素養     

        微笑——微笑是空少對乘客的基本禮儀,更是發自內心的誠意。無論是為乘客提供餐飲等慣例服務,還是為需要照顧的乘客提供贊助,乘客都邑看到空少面帶微笑,自在行事。   

  敏捷——敏捷是要求空少能夠靈活應對飛機上發生的各種狀況和乘客提出的各種要求。靈活的身手、敏捷的反應:空少往往給乘客留下干練,高效率的印象。  

  耐心——耐心是空少這門職業的必修課,因為他們經常需要不厭其煩的解決乘客提出的各種問題和要求。   

       合作——合作是要求空少具備良好的心態和合作態度,配合好機場以及飛機上其他員工的工作,使起飛、飛行、降落順利進行。同時,對乘客的要求也要給予積極的配合。

空乘面試

  穿戴好是正裝(職業), 一定要干凈整潔。

  自我介紹,就是姓名、年齡、身高、體重、業余喜好,外加對自己的城市做個簡單的介紹。

  你多培養自己的親和力、笑容、站姿、走資。

        回答問題的時候,要求合作意思、團隊意識。

一、空乘專業培養目標

      空中乘務專業培養具有較高的政治素質、文化素質、專業素質和身體素質,熟練地掌握民航空中服務操作與管理的專業基礎知識和技能,具備從事國內外航空公司的空乘服務、地勤服務及民航商務工作的高等復合、應用型專業人才。 

二、專業就業定位:

      本專業立足民航業和旅游業的發展需要,以服務為宗旨,以就業為導向,以工學結合為平臺,以校企合作為途徑,以國際合作為特色,培養具有良好職業道德、較強崗位實踐能力、崗位專業綜合服務能力及崗位應變能力和可連續發展能力的,從事客艙服務、民航地面服務、旅游酒店及其他管理服務等工作的高技能人才。

三、新模范教學目的

       對高考藝術類學生考前的應考輔導教學,提升個人素質氣質和自信心,在短期內對學員所考專業的應試能力進行塑造與提升,讓學員掌握專業知識技巧和藝考通過技巧。 <<<課程設置在線咨詢詳情請點擊在線客服或撥打400-0088-110熱線 >>>>

報名要求

女:身高166-172cm(形象特優者身高可放寬至164cm),氣質高雅、身材修長、嗓音甜美、皮膚無疤痕、英語高考造詣80分以上者(文理兼收)

男:身高178-182cm(形象特優者身高可放寬至176cm),五官端正、身材勻稱、氣質良好、普通話標準、英語高考造詣80分以上者(文理兼收)

課程設置:舞蹈(才藝)、形體訓練、模特技巧、語言藝術、禮儀化妝等。 <<<課程設置在線咨詢詳情請點擊>>>>


 課時支配

預科班:學制:18天(兩周)

時間:日常班:隨到隨學 上午9:00-12:00   下午14:00-17:00;

           周末班: 星期六、日上課上午9:00-12:00  下午14:00-17:00;報名請點擊客服咨詢>>>

2015高考沖刺班:學制:30天(四周)                                             

時間:星期一至星期六 上午9:00-12:00 下午14:00-17:00;             報名請點擊客服咨詢 >>>

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